Agent vocal IA intégré à vos processus · français, anglais, espagnol

Le téléphone sonne. Votre équipe a les mains prises. L'agent décroche.

VoicebotMA répond quand personne n'est disponible, même le soir et le week-end : il accueille, répond aux questions courantes, qualifie la demande, prend un message et laisse un résumé écrit de chaque appel ; en option, il passe l'appel à votre équipe à ses horaires. Nous le construisons, le réglons et le suivons pour vous, quel que soit votre secteur.

Essayez-le maintenant

Démo en anglais Démo en espagnol

Dans votre navigateur, avec votre micro. Entreprises fictives.

Combien vous coûtent vos appels manqués ?

Journal d'appels

samedi

appels sans réponse

08:14Demande de rendez-vousManquéRépondu · résumé écrit
10:52Demande de devisManquéRépondu · résumé écrit
13:07Question sur une factureManquéRépondu · résumé écrit
17:48Horaires d'ouvertureManquéRépondu · résumé écrit
18:31Suivi d'un dossierManquéRépondu · résumé écrit

Illustration, pas un relevé réel.

Secteurs

Des agents vocaux IA pour tous les secteurs

Quelle que soit votre activité, l'agent s'adapte à vos processus, à vos mots et à vos règles. Quelques exemples :

Centres d'appel et services clients

Absorber les pics, qualifier, confirmer : votre équipe garde les appels qui comptent.

Accueil et qualification des appels entrants
Appels sortants simples : confirmations, collecte d'informations
En français, en anglais et en espagnol

Énergie et services aux particuliers

Coupures, factures, contrats, réclamations : chaque client est accueilli, écouté et orienté, même aux heures de pointe.

Questions courantes sur le contrat et la facture
Résumé écrit de chaque appel pour votre équipe
En option : un conseiller quand le client le demande, aux horaires de votre équipe

Écouter la démo en espagnol

Santé : cliniques et cabinets

Le standard ne sature plus : les patients obtiennent une réponse, même quand le secrétariat est occupé.

Demandes de rendez-vous, d'annulation et de changement notées
Horaires, adresse, informations pratiques
Aucun conseil médical : l'agent renvoie les questions de santé vers votre équipe

Immobilier

Chaque appel sur une annonce est un client potentiel : il est qualifié, pas perdu.

Qualification des acheteurs et des locataires
Questions sur un bien, à partir de vos informations
Demandes de visite notées pour votre équipe

Garages et ateliers

Plus aucun appel manqué pendant que vous êtes sous une voiture.

Demandes de rendez-vous et de devis notées
Questions courantes : horaires, adresse, délais
Résumé écrit : qui, quel véhicule, quelle demande

Écouter la démo en anglais

Artisans et services d'intervention

Plomberie, chauffage, serrurerie, dépannage : le client pressé tombe sur quelqu'un, pas sur un répondeur.

Adresse, nature du problème et disponibilités notées
Urgences repérées et signalées dans le résumé
Un message complet vous attend ; en option, l'appel est passé à votre équipe quand le client le demande, à ses horaires

Beauté et bien-être

Vos clients appellent pendant que vous êtes avec quelqu'un d'autre : l'agent décroche.

Demandes de réservation et de modification notées
Prestations, prix et conditions d'annulation expliqués
Résumé écrit : vous confirmez quand vous êtes libre

Votre secteur n'est pas dans la liste ?

Si votre téléphone sonne, l'agent peut y répondre. Décrivez-nous vos appels : nous vous dirons ce qu'il peut faire pour vous.

Décrire mes appels

Fonctionnalités

Un agent vocal qui comprend votre métier et peut se relier à vos outils

VoicebotMA gère vos appels, qualifie les demandes et prépare ce qui suit chaque appel.

Réponse immédiate, 24 h/24

L'agent répond à vos appels, y compris en dehors de vos horaires d'ouverture.

Compréhension de vos processus

L'agent s'appuie sur vos services, vos tarifs et vos procédures pour répondre au plus près de ce que vous feriez.

Qualification des demandes

Qui appelle, pour quoi, avec quelle urgence : l'agent pose les bonnes questions et collecte les informations importantes.

Un résumé écrit après chaque appel

Votre équipe dispose d'un résumé structuré de chaque appel ; l'envoyer vers vos outils (fiche client, CRM, email) est une intégration possible, selon votre besoin.

Trois langues

Français, anglais et espagnol, avec une voix et un script réglés pour chaque langue.

Appels entrants et sortants

Accueil des appels entrants, et appels sortants simples : confirmations, collecte d'informations, dans le respect des horaires et du consentement.

Faites le calcul

Ce que vous coûtent les appels manqués

Un calcul simple, avec vos propres chiffres, pour estimer ce que les appels manqués vous coûtent peut-être.

Appels manqués par jourValeur moyenne d'un appel (€)Jours d'activité par mois

Revenu perdu estimé

5 500 €

par mois

soit 66 000 € par an

Chiffres d'exemple : remplacez-les par les vôtres.

Formule : valeur moyenne d'un appel entrant × appels manqués par jour × jours d'activité par mois. La valeur moyenne tient compte du fait que certains appels deviennent des ventes et la plupart non. C'est une estimation à partir de vos chiffres, pas une promesse : un pilote permet de compter les appels réellement pris.

Intégration

Bien plus qu'un répondeur : une solution qui s'intègre à votre entreprise

VoicebotMA ne se contente pas de répondre aux appels. Nous analysons vos processus métier, préparons ce qui suit chaque appel et, selon votre besoin, relions les données à vos outils, pour que chaque appel devienne une action concrète.

Notre promesse

Une intégration sur mesure, pensée pour votre façon de travailler et testée avec vous avant la mise en service.

Analyse de vos processus

Nous commençons par comprendre comment vous travaillez : vos flux d'appels, vos règles de qualification, vos procédures internes.

Exploitation des données d'appel

Chaque appel produit des informations utiles. VoicebotMA les structure pour votre équipe et, sur demande, pour vos outils.

Après l'appel

Un résumé structuré de chaque conversation ; selon votre besoin, envoyé vers vos outils (fiche client, CRM, email).

Connexion à vos outils

Intégrations possibles selon votre besoin : Google Calendar, Calendly, HubSpot, Notion, ou vos propres outils par API.

Comment vos appels deviennent des actions

1
Appel reçu
L'agent répond
2
Conversation
Il collecte les informations
3
Analyse
La demande est qualifiée
4
Actions
Résumé écrit, vos outils sur demande

Comment ça se passe

Trois étapes, et vous validez chacune

1
Vous nous décrivez vos appels
Qui appelle, pour quoi, à quelles heures, et ce que vous voulez qu'on en fasse.
2
Nous construisons et testons l'agent avec vous
Script, voix, langues, règles de passage à votre équipe (en option). Vous l'écoutez et le validez avant toute mise en ligne.
3
Il répond à vos appels
Une fois validé, il prend les appels que vous lui renvoyez et laisse à votre équipe un résumé écrit de chacun.

Vous gardez votre numéro et votre opérateur : les appels sont renvoyés vers l'agent quand vous le décidez.

Tout le détail : ce que l'agent fait, et ce qu'il n'est pas fait pour faire

Sans fausse promesse

Ce que nous nous engageons à faire, et ce que nous ne ferons pas

Par écrit, dans votre proposition

Nous ne vendons jamais vos données. L'accès est limité à notre équipe, et nous supprimons vos données d'appel sur demande. Le traitement par nos prestataires techniques, y compris pour améliorer leurs propres services, est décrit dans notre politique de confidentialité.
L'annonce de l'IA est configurable ; dans l'Union européenne, la réglementation l'exige et nous vous aidons à la formuler.
Une mise en service à montant fixe, puis un prix à la minute ou un forfait mensuel selon vos volumes, écrits noir sur blanc.
Sans engagement possible, au mois.
Des intégrations possibles avec vos outils (agenda, CRM, email), selon votre besoin.

Ce que vous ne verrez pas chez nous

Des chiffres inventés ou de faux témoignages. Pendant un pilote, nous comptons avec vous les appels réellement pris.
Un forfait unique qui ne vous ressemble pas : le prix dépend de vos appels.
Une mise en ligne sans votre validation.

Un fondateur valide chaque proposition

Chaque proposition chiffrée est relue et validée par un fondateur avant de vous être envoyée.

Et le prix ?

Pas de prix unique : une mise en service à montant fixe, puis un prix à la minute ou un forfait mensuel, selon vos volumes et ce que fait votre agent. Voici ce qui le fait varier.

Voir la page Tarifs

Questions fréquentes

Écoutez-le. Puis parlons de vos appels.

Chaque demande reçoit une réponse, et chaque proposition chiffrée est validée par un fondateur.